Cases

Trabalho real. Evidência no estágio certo.

Preservamos a identidade dos clientes e separamos escala, estágio e resultado. Quando ainda não há base comparável, não inventamos uma porcentagem.

Operação de mídia Em produção
Operadora acompanha cartões de mídia e alertas em um painel de monitoramento

95 contas Meta monitoradas

95 contas acompanhadas sem depender de conferência manual

Sistema que acompanha faturamento e anomalias em uma operação de mídia paga com alto volume de contas.

Evidência atual

Sistema em produção acompanhando 95 contas Meta. O número descreve a escala monitorada, não uma promessa de resultado financeiro.

Logística farmacêutica Em execução
Equipe revisa ocorrências de entrega em um fluxo logístico assistido por IA

100+ entregadores no contexto

Ocorrências logísticas tratadas com mais contexto

IA para apoiar decisões em ocorrências de entrega que exigem contexto, regras e tratamento de exceções.

Evidência atual

Projeto em execução. A prioridade atual é validar políticas, exceções e segurança antes de ampliar automação.

Operação comercial Em validação
Fluxo de qualificação de conversas com encaminhamento para uma pessoa da equipe comercial

WhatsApp comercial

Qualificação no WhatsApp sem perder o contexto da conversa

Agente comercial que organiza histórico, qualificação e próximos passos no canal de maior volume da operação.

Evidência atual

Solução em validação. Resultados de conversão só serão publicados quando houver base comparável e evidência suficiente.

Automação clínica Em validação
Receita digital passando por automação e etapa de revisão humana

Projeto do Edson

Automação de receitas médicas em validação

Fluxo de automação para apoiar o processamento de receitas médicas, com validação antes de ampliar o uso.

Evidência atual

Projeto em validação. Precisão, segurança e aderência operacional serão avaliadas antes de qualquer expansão.

Seguros Em produção
Fluxo de qualificação de interessados em seguros com apoio de IA e encaminhamento comercial

Pré-vendas com IA

Pré-vendas com IA no ramo de seguros

IA organiza o primeiro atendimento, qualifica as necessidades do prospect e encaminha contexto à equipe comercial.

Evidência atual

Solução em produção. Métricas de conversão serão publicadas apenas com linha de base comparável.

Nutrição Em produção
Atendimento de nutrição conectando consulta inicial, conversa e agendamento com apoio de IA

Pré-vendas e vendas com IA

Pré-vendas e vendas com IA para nutricionistas

IA organiza o primeiro contato, qualifica o interesse e apoia a equipe até o agendamento ou próximo passo comercial.

Evidência atual

Solução em produção. Não há métricas de conversão publicadas nesta versão.

Clínicas médicas Em produção
Atendimento comercial de clínica conectando contatos, apoio de IA e agenda

Pré-vendas e vendas com IA

Pré-vendas e vendas com IA para clínicas médicas

Atendimento inicial assistido por IA organiza contatos comerciais e conduz oportunidades até o agendamento.

Evidência atual

Solução em produção para atendimento comercial; não realiza diagnóstico nem define conduta clínica.

Critério de publicação

Como tratamos prova.

Escala não é resultado

Quantidade de contas, usuários ou processos descreve o contexto operacional — não economia ou aumento de receita.

Estágio fica visível

Validação, execução e produção têm níveis de evidência diferentes e são identificados no case.

Resultado exige comparação

Só publicamos impacto quando existe linha de base, período, método e fonte que sustentem a afirmação.

Confidencialidade vem primeiro

Identidades, dados e detalhes contratuais permanecem protegidos quando não há autorização explícita.

Comece pelo diagnóstico

Mapeie a sua oportunidade.

O primeiro passo é entender o seu contexto — não encaixar sua empresa em um case antigo.

Mapear uma oportunidade
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